Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ vff88

Trong phạm vi tài liệu này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu thống nhất như sau:

• "vff88" hoặc "Nền tảng" có nghĩa là toàn bộ hệ thống website, dịch vụ, ứng dụng và các công cụ liên quan được vận hành tại tên miền vff88.lat và các tên miền liên kết.
• "Người dùng" hoặc "Thành viên" là bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ của vff88.
• "Tài khoản" là tài khoản cá nhân được tạo bởi người dùng thông qua quá trình đăng ký trên nền tảng vff88.
• "Tiền thực" là số dư VNĐ hoặc tương đương trong tài khoản vff88 được nạp từ nguồn tiền thật của người dùng.
• "Tiền thưởng" là số tiền được vff88 cộng vào tài khoản người dùng theo các chương trình khuyến mãi, với điều kiện vòng cược đi kèm.

Các Điều Khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng đăng ký và sử dụng dịch vụ vff88, bao gồm sảnh casino live, game slot, đá gà, nổ hũ, Sic Bo Di Động và tất cả dịch vụ khác do vff88 cung cấp hiện tại hoặc trong tương lai.

Để đăng ký và sử dụng tài khoản vff88, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. vff88 nghiêm cấm tuyệt đối việc cung cấp dịch vụ cho người dưới 18 tuổi.
• Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email thực.
• Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký và sử dụng duy nhất một tài khoản trên vff88. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến đình chỉ toàn bộ tài khoản liên quan.
• Không đăng ký thay mặt người khác hoặc sử dụng thông tin giả mạo, danh tính người khác để tạo tài khoản.
• Không phải là công dân hoặc cư dân của các quốc gia/vùng lãnh thổ bị hạn chế theo quy định vận hành của vff88.

Người dùng khi tham gia đặt cược và chơi game trên vff88 phải tuân thủ các quy định sau:

• Tất cả kết quả game tại vff88 đều được xác định bởi hệ thống RNG (Bộ sinh số ngẫu nhiên) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và không thể can thiệp từ bất kỳ bên nào, kể cả vff88.
• Người dùng đặt cược hoàn toàn theo ý chí tự nguyện và chấp nhận rủi ro thua lỗ có thể xảy ra. vff88 không chịu trách nhiệm về các khoản thua lỗ từ quyết định cược của người dùng.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng game được hiển thị rõ ràng trong giao diện trò chơi. vff88 có quyền điều chỉnh mức cược tối đa theo từng thời điểm.
• Cược đã xác nhận sẽ không thể hủy. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược trước khi xác nhận.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật giữa chừng một ván game, vff88 sẽ xử lý theo chính sách sự cố được quy định riêng và thông báo đến người dùng bị ảnh hưởng.

Các giao dịch tài chính tại vff88 được thực hiện thông qua các phương thức thanh toán được hỗ trợ chính thức, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng nội địa và USDT crypto.

• Nạp tiền: Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 1–5 phút tùy phương thức. Mức nạp tối thiểu và tối đa được quy định theo từng kênh thanh toán và hiển thị trong trang nạp tiền.
• Rút tiền: Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 5–30 phút đối với khoản rút thông thường. Các khoản rút lớn hoặc lần đầu rút tiền có thể yêu cầu xác minh KYC và mất tối đa 24 giờ.
• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải khớp tên chủ tài khoản với tên đăng ký tài khoản vff88. vff88 không chấp nhận rút tiền sang tài khoản của người khác.
• vff88 không thu phí giao dịch từ phía nền tảng. Tuy nhiên, phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử (nếu có) sẽ do người dùng chịu.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi cần hoàn thành điều kiện vòng cược trước khi có thể rút. Tiền thực không bị ràng buộc bởi điều kiện vòng cược trừ khi có thỏa thuận riêng.

vff88 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, ưu đãi và thưởng dành cho thành viên. Tất cả khuyến mãi đều chịu sự điều chỉnh bởi các điều khoản sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược (wagering requirements) riêng, được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi tương ứng. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu rõ trước khi kích hoạt.
• Tiền thưởng chỉ có giá trị trong thời hạn quy định. Tiền thưởng hết hạn sẽ bị hủy tự động và không được khôi phục.
• Mỗi khuyến mãi chỉ được sử dụng một lần duy nhất mỗi tài khoản / địa chỉ IP / thiết bị / hộ gia đình, trừ khi được nêu rõ khác trong điều kiện chương trình.
• vff88 có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy giao dịch liên quan nếu phát hiện người chơi lợi dụng lỗ hổng hệ thống, sử dụng nhiều tài khoản hoặc các hành vi lạm dụng khuyến mãi khác.
• vff88 có quyền điều chỉnh, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.

Các hành vi sau đây bị cấm tuyệt đối trên nền tảng vff88 và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn kèm theo tịch thu toàn bộ số dư:

• Đăng ký và vận hành nhiều hơn một tài khoản vff88 dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng phần mềm, bot tự động, script, công cụ can thiệp hệ thống hoặc bất kỳ công nghệ nào giúp tạo ra lợi thế không công bằng so với người chơi khác.
• Cố ý lạm dụng khuyến mãi bằng cách tạo nhiều tài khoản, sử dụng VPN để nhận ưu đãi nhiều lần, hoặc phối hợp với người chơi khác để trục lợi từ chương trình thưởng.
• Sử dụng dịch vụ vff88 cho mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào khác.
• Hack, tấn công mạng, xâm phạm hệ thống bảo mật của vff88 dưới bất kỳ hình thức nào.
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký, xác minh KYC hoặc bất kỳ thủ tục nào khác của vff88.
• Cho phép người khác sử dụng tài khoản vff88 của mình hoặc sử dụng tài khoản của người khác.

vff88 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản trong các trường hợp sau:

• Người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Phát hiện hành vi gian lận, lạm dụng khuyến mãi hoặc hành vi không trung thực.
• Tài khoản không hoạt động trong thời gian dài theo chính sách tài khoản không hoạt động của vff88.
• Theo yêu cầu của cơ quan chức năng hoặc quy định pháp luật.

Người dùng cũng có quyền tự chủ động đóng tài khoản bằng cách liên hệ hỗ trợ vff88. Số dư tiền thực còn lại (không phải tiền thưởng) sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất thủ tục xác minh, trừ trường hợp tàikhoản bị đình chỉ do vi phạm.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng vff88 — bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, hình ảnh, giao diện, văn bản, mã nguồn phần mềm, thiết kế đồ họa, tên thương hiệu và các tài sản kỹ thuật số khác — đều là tài sản sở hữu trí tuệ độc quyền của vff88 hoặc các đối tác cấp phép hợp pháp.

• Người dùng không được sao chép, tái sản xuất, phân phối, chỉnh sửa hoặc tạo ra các sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của vff88 mà không có sự cho phép bằng văn bản.
• Việc sử dụng logo hoặc tên thương hiệu vff88 cho mục đích thương mại hoặc cá nhân mà không được ủy quyền là vi phạm nghiêm trọng và có thể bị xử lý theo pháp luật sở hữu trí tuệ.
• Nội dung game do các nhà cung cấp bên thứ ba cung cấp thuộc quyền sở hữu của nhà cung cấp tương ứng và được bảo vệ bởi thỏa thuận cấp phép riêng.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật hiện hành cho phép, vff88 không chịu trách nhiệm pháp lý đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ quyết định đặt cược của người dùng, bao gồm toàn bộ số tiền thua lỗ trong quá trình chơi game hợp lệ.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật bất khả kháng, bao gồm mất điện, lỗi mạng viễn thông, tấn công DDoS từ bên ngoài hoặc các sự kiện thiên tai.
• Thiệt hại phát sinh do người dùng tự ý chia sẻ thông tin đăng nhập, sử dụng thiết bị không an toàn hoặc kết nối mạng công cộng không được bảo mật.
• Nội dung và chính sách của các trang web bên thứ ba mà người dùng truy cập thông qua liên kết từ vff88 (nếu có).

vff88 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, vff88 sẽ thông báo đến người dùng thông qua một hoặc nhiều kênh sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ hoặc khu vực tài khoản của người dùng tại vff88.
• Email gửi đến địa chỉ email đăng ký của thành viên (nếu người dùng đã xác nhận email).
• Thông báo qua kênh hỗ trợ chính thức của vff88 trên Telegram hoặc Zalo.

Việc người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ vff88 sau ngày điều khoản sửa đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận đối với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư tiền thực còn lại.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và vff88, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết theo quy trình sau:

• Bước 1 — Liên hệ hỗ trợ: Người dùng gửi khiếu nại chi tiết đến bộ phận hỗ trợ vff88 qua live chat hoặc email [email protected]. vff88 cam kết phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.
• Bước 2 — Xem xét nội bộ: Nếu phản hồi ban đầu không giải quyết được vấn đề, khiếu nại sẽ được chuyển lên cấp quản lý cấp cao để xem xét lại trong vòng 5–7 ngày làm việc.
• Bước 3 — Phân xử độc lập: Trường hợp hai bên không đạt được thỏa thuận sau quy trình nội bộ, tranh chấp có thể được đưa ra cơ quan phân xử độc lập theo thỏa thuận của cả hai bên.

Các Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp luật phổ biến được áp dụng trong lĩnh vực thương mại điện tử và dịch vụ trực tuyến quốc tế.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều Khoản & Điều Kiện này hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản vff88, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên nền tảng vff88 — phản hồi trong vòng vài phút bởi nhân viên người Việt.
• Email: [email protected] — Phản hồi trong vòng 24–48 giờ làm việc đối với các vấn đề phức tạp cần xem xét kỹ.
• Telegram & Zalo: Liên hệ qua kênh hỗ trợ chính thức của vff88 để được tư vấn nhanh bằng tiếng Việt.